1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios que aparecen en la página web aaamundial.com, o recabados durante la prestación de nuestros servicios, son incluidos en bases de datos bajo la estricta responsabilidad de AA&A Cía. Ltda. (en adelante “AAAMUNDIAL”), domiciliada en la ciudad de Quito y con número de Registro de Compañías 313411.

AAAMUNDIAL está especialmente sensibilizada y comprometida con la protección de los datos de los usuarios y clientes que acceden a nuestros servicios y página web. Mediante la presente Política de Privacidad, informamos de manera transparente sobre el tratamiento y usos a los cuales se someten los datos de carácter personal, con el fin de que los titulares decidan, libre, informada y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

2. RECOPILACIÓN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados por AAAMUNDIAL tienen como principales finalidades:

• Gestión Comercial y Administrativa: Procesar, mantener y gestionar la relación comercial y contractual con nuestros clientes y usuarios vinculados a nuestros servicios de software y consultoría.

• Mejorar el servicio al cliente: La información que nos proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes, consultas y necesidades de soporte técnico de manera oportuna y eficiente.

• Personalizar la experiencia del Usuario: Utilizamos la información de forma agregada para entender cómo nuestros usuarios interactúan con los servicios y recursos proporcionados en nuestra plataforma, permitiéndonos mejorar continuamente nuestra tecnología.

• Envío de comunicaciones periódicas (Newsletter): Utilizar las direcciones de correo electrónico para enviar información relevante, actualizaciones del sistema, alertas normativas y comunicaciones relacionadas con sus servicios o facturación.

3. CONSENTIMIENTO Y LEGITIMIDAD
Mediante la aceptación de esta política y la cumplimentación de los diversos formularios contenidos en la página web, el titular de los datos otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que sus datos de carácter personal sean tratados por AAAMUNDIAL de conformidad con la presente política y la LOPDP vigente en el Ecuador.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En cumplimiento estricto con la normativa ecuatoriana, AAAMUNDIAL ha adoptado y aplicado los niveles de seguridad, técnicos, organizativos y administrativos requeridos para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal. Hemos instalado todos los medios y medidas tecnológicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de la información proporcionada.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES (DERECHOS LOPDP)
Los titulares de los datos personales tratados por AAAMUNDIAL gozan de los derechos reconocidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Podrán dirigirse a nosotros en cualquier momento para ejercitar sus derechos de:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

• Rectificación y Actualización: Modificar datos que resulten ser inexactos o incompletos.

• Eliminación (Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (salvo obligación legal de conservación).

• Oposición: Oponerse a que sus datos sean tratados para fines específicos, como el marketing directo.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato compatible o transferirlos a otro responsable.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, el titular (o su representante legal debidamente acreditado) podrá enviar una solicitud mediante correo electrónico a contacto@aaamundial.com con el asunto: «Ejercicio de Derechos LOPDP», o bien mediante comunicación escrita dirigida a las oficinas de AA&A Cía. Ltda. en la ciudad de Quito.