Por Rene Burga.
La forma en que hacemos negocios ha cambiado de reuniones cara a cara a videoconferencias y videollamadas, a un modelo de trabajo desde casa, este cambio trae algunos desafíos, uno ellos es la mejor manera de realizar estas reuniones en videollamadas.
Una regla general, es que la videoconferencia sea lo más cercano a una reunión cara a cara. Evite apagar su video o realizar múltiples tareas. Además de eso, existe otros cuatro errores comunes que se debe evitar.
1. Mala calidad de audio.
Asegúrese de que, si usa auriculares inalámbricos o comunes, estén completamente cargados para que no mueran en medio de una llamada, a la vez compruebe que el audífono y el micrófono estén funcionando muy bien con el acceso plugin de su computadora o laptop. No hay nada más frustrante en una videollamada que un audio de baja calidad. Use auriculares para poder escuchar y ser escuchado con mayor claridad. Siempre es bueno tener un par de cableados disponibles como respaldo.
2. No silenciarte a ti mismo.
No silenciarte a ti mismo, hace que se escuche cada pequeño sonido que haces, desde el golpeteo de las teclas mientras escribes hasta la llamada de tu compañero de cuarto en la otra habitación. Si aplicas este concejo podrás evitar la posible vergüenza que tu perro ladre o pedirles a sus hijos o compañeros de cuarto que dejen de hablar. La mayoría de las plataformas tienen una opción para silenciar el sonido de tu videollamada, por lo que debe ser su opción predeterminada.
3. Distracciones en el fondo.
Tenga cuidado con lo que se muestra en su fondo: muchas cámaras web tienen ángulos bastante amplios, por lo que a menudo hay más a la vista, para evitar estas distracciones es necesario buscar espacios de trabajo o cuartos pequeños. Esto presenta un desafío particular para las videollamadas, pero es necesario encontrar un espacio que tenga un fondo limpio y sin desorden.
Si tiene obras de arte en sus paredes, asegúrese de que sean apropiados. Las personas son curiosas por naturaleza, por lo que intentarán leer los títulos y ver la obra de arte. Por lo tanto, cierre las cortinas para que tenga un fondo sólido o use fondos virtuales.
4. Malos ángulos de cámara.
El ángulo de cámara es uno de los dos factores más importantes en una videollamada. Un mal ángulo puede ser una distracción. También puede hacerte parecer menos profesional. Para evitar este tipo de error es recomendable que la cámara esté a la altura de los ojos. Para las computadoras portátiles, hay un par de opciones: un soporte para computadora portátil ajustable, un escritorio de pie o simplemente usa una pila de libros. Si está utilizando un teléfono o tableta, un mini trípode o libros, que permita visualizar la altura de tus ojos.
Antes de realizar una videollamada asegúrese de probar primero cada uno de los componentes que van a ser usados, ya que no son 100% perfectos. La mejor manera de evitar estos errores es realizar una prueba antes de su primera videollamada.
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